大変恐れ入りますが、商品到着より8日以内に、まずはお電話をお願い致します。
お手数をお掛けしますが、必ず事前にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
事前のご連絡が無い場合は、返品・交換をお受け出来ない可能性がございますので、何卒宜しくお願い致します。

当店から商品をすでに発送している場合、運送便に支払い義務が発生しておりますので、お客様にはご購入代金（総額）から送料実費を差し引いた金額を返金いたします。

お客様都合による返品時の送料は、お客様負担でお願い致します。

『当店からの交換商品を発送するする時の送料について』

・交換商品代金￥3,980（税込）以上の場合は当店が負担致します。

・交換商品代金￥3,980（税込）未満の場合はお客様負担でお願い致します。 なお、完売品や生産終了品など、同じ商品と交換できない場合は商品代金の返金とさせて頂きます。

【返品（返金）ご希望の場合 】

ご連絡後、当店まで商品の返送をお願いいたします。その際の送料はお客様負担でお願いします。
当店に到着後、速やかに返金手続きを行います。クレジットカードでお支払いの場合は、こちらをご確認ください。 代金引換・銀行振込などの場合は、ご返金先の情報（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を商品に同梱して、ご発送ください。

【交換ご希望の場合】

ご連絡後、当店まで商品の返送をお願いいたします。
その際の送料はお客様負担でお願いします。当店に到着後、交換商品の発送を行います。
交換商品の送料と、商品代金の差額が発生した場合、クレジットカード決済のお客様は当店にて請求処理させていただきます。
代金引換・銀行振込などのお客様は、当店指定口座にお振込みいただくか、お客様の指定口座に返金してから、交換商品の発送を行います。
なお、以下の項目にあてはまる場合は返品・交換をお受けいたしかねますので予めご了承ください。